Prepare a carteira: ar e água já se pagam nas bombas
A mudança está a surpreender automobilistas em todo o país. Serviços antes gratuitos começam agora a ter custo e não é um caso isolado.
Ar e água deixam de ser gratuitos
Nos postos de combustível em Portugal, serviços tradicionalmente gratuitos, como o ar para encher pneus e a água para limpeza de vidros, estão a começar a ser cobrados. A alteração tem gerado debate entre consumidores e levantado dúvidas sobre até onde esta prática poderá evoluir.
A situação ganhou notoriedade após imagens partilhadas nas redes sociais mostrarem equipamentos pagos, algo que até agora era visto como uma cortesia básica. Como referido, “ar e água deixaram de ser gratuitos em alguns postos de combustível em Portugal, pelo que terá de preparar a carteira”.
Casos já confirmados em Portugal
Um dos primeiros casos identificados ocorreu num posto da Repsol em Almada, onde o uso de ar e água passou a exigir pagamento. A própria marca confirmou a prática.
Além disso, não se trata de uma situação isolada. Também a Galp surge associada a esta tendência, com exemplos semelhantes a serem reportados. Esta repetição reforça a ideia de que a cobrança poderá tornar-se mais comum no setor.
Projetos-piloto e razões operacionais
A Galp explicou que esta cobrança faz parte de um projeto-piloto, abrangendo vários postos, incluindo redes de diferentes operadores. A decisão surge como resposta a problemas operacionais, nomeadamente vandalismo e uso abusivo dos equipamentos.
Já no caso da Repsol, a gestão destes sistemas foi atribuída a uma entidade externa especializada. Segundo a empresa, a medida está implementada em cerca de 20 postos e tem como objetivo melhorar a fiabilidade dos equipamentos e garantir uma calibração mais precisa, promovendo “a segurança dos veículos”
O que diz a lei em Portugal
Do ponto de vista legal, não existe qualquer obrigação de fornecer estes serviços gratuitamente. A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos esclarece que se tratam de uma “mais-valia do posto” e uma “cortesia para com os clientes”
Isto significa que cada operador tem liberdade para decidir se disponibiliza ou não estes serviços e se cobra por eles.
Uma tendência já vista noutros países
Portugal não está sozinho nesta mudança. Em mercados como Países Baixos, Canadá ou Espanha, já existem postos onde o uso de ar comprimido implica pagamento. Em Espanha, por exemplo, foi esclarecido que “as gasolineiras podem cobrar por usar os dispositivos que medem a pressão dos pneus”
No Reino Unido, a situação também tem gerado críticas. Um responsável citado afirma que “tirar serviços de fontes de fornecimento gratuitas como o ar e água parece estar no extremo”, sublinhando ainda o impacto nas famílias com orçamentos reduzidos.
O que pode mudar para os automobilistas
Apesar dos vários exemplos, a cobrança ainda não é generalizada. As empresas descrevem estas iniciativas como testes, e o futuro da medida dependerá da reação dos consumidores e dos resultados obtidos.
Ainda assim, a tendência aponta para uma possível mudança estrutural nos serviços prestados nos postos de combustível.
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